文｜张子怡开云kaiyun

裁剪｜袁斯来

10 月 30 日，在微盟举办的首届"技艺怒放日暨 AI 居品发布会"上，其厚爱发了面向中小微电商企业和运营、辩论师个东谈主的智能化提效器具微盟 WIME。

同 6 月底发布的企业级 AI 旁边解决决议的微盟 WAI Pro 不同，WIME 面向 TOC 市集。加上微盟 WAI 此前在 SaaS、营销两个中枢业务上的布局，公司也曾从四个维度布局 AI 旁边落地。

"微盟的 AI 居品矩阵已在多个生意场景和客户真实旁边中赢得考证，展现了可以的生意旁边后劲"，微盟集团董事会主席兼首席引申官孙涛勇示意，"异日跟着 WAI Pro 和 WIME 的布局，微盟将进一步设备增量市集，竭力于隐敝更平庸的市集需求，助推企业和小微个体已矣智能化转型。"

刻下，公共 AI 技艺竞赛加快下，Agentic AI 不停渗入各大行业。Gartner 研究称，Agentic AI 在 2025 年十大战术技艺趋势位居首位，到 2028 年，将有 15% 的宽泛决策由 AI Agent 自主完成，Agentic AI 或将成为下一个颠覆性科技波澜。

因此，Agentic AI 也成为微盟 AI 旁边的遑急探索标的。

末端当今，微盟在深度旁边 10 余家大模子的基础上，推出 15 种 AI Agent，涵盖从店铺搭建到私域运营共 58 个生意场景，为企业多个业务场景搭建智能团队。与此同期，微盟 WAI Pro 营销版则匡助微盟营销多场景已矣平均 20%-30% 的运营提效。

以微盟做事的电商行业为例，传统电商行业波及的 14 类最主要职工，齐可以由对应的" Agentic AI 数字职工 + 东谈主工"配合完成，比拟较传统主要依靠"东谈主数"和"东谈主效"来开动提效的有限性，"东谈主 +Agent "的全新互助款式，大概已矣电商行业进一步的降本增效。

具体而言，微盟 WAI 也曾领有包括"系统客服、选品师、辩论师、商家助理、商城运营、装修群众、营促销经营、步履运营、短视频运营、直播运营、会员运营、多渠谈运营、商品运营、导购助手、数据护士人"谋略 15 大 AI Agent 居品矩阵，自 6 月上线营促销 Agent 团队，已配备给逾越 320 家 SaaS 客户，并为客户提供屡次大促提议、落地引申和系统成就。以助力"线上开店"的搭建 Agent 团队为例，Agent 仅耗时 2 分钟即可处分"基础成就、商品上架、店铺装修"等店铺上新全过程。

微盟 AI 负责东谈主裘皓萍进一步确认 AI Agent 的功能，AI Agent 同 AI 器具比拟，具备自主知悉、决策判断和调遣器具的能力。当客户不知怎样操作种种系统怡悦我方的需求时，Agent 会自动帮他寻找相宜的决议并引申；Agent 还大概将多个功能整合起来，举例，咱们叫"商品运营"的 Agent，它的责任就包括索取商品信息索取、商品标题撰写、商品详备描述生成、系统录入等一系列措施和操作；多个 Agent 还大概相互配合，酿成团队互助和完成，而不是单个功能的浅近堆叠。

在骨子旁边中，微盟 WAI 同 PhM 华西珐玛的合作，使得华西砝码在私域规划中已矣了社群案牍的快速生成和商城辩论的高效出图，提效达到 3 倍；在新媒体运营中，通过一键仿写和高效写稿，保证品牌调性的一致性，合座提效 80%；而在大促步履运营中，决议智能生成落地和多维度步履数据的分析，使得合座资本裁汰了 60%，权贵提高了运营的活泼性和反馈速率。

往常，微盟坚抓的是"大客化"策略，WIME 则是其将客户拓展至中小电商群体。

WIME 领有多模态创作能力，能提供从商拍、物料辩论到营销引申的全链路提效。WIME 领有海量行业模板可一键使用，还领有"仿图"能力，隐敝图生图、文生图和文生文多个场景。WIME 还可进行爆款仿写、批量输出图文并引发商家灵感，按商家作风生成匹配不同渠谈的内容素材。

从 WIME 落地情况看，在推出仅两个月后，9 月 WIME 的用户注册量环比升迁了 149%，付费率环比升迁 160%。此外，一些上风功能也正在眩惑商家付费，举例商品营销海报能力的升级，使得商家付费率升迁了 441%。

裘皓萍合计，大客户关于 AI Agent 的使用会愈加严慎，在多样配备专职东谈主员的岗亭脚色上，齐需要精粹分析并默契他们的决策依据和需要调用的器具集，链路会更长、器具限制会更大。而 WAI 和 WIME 大概动作一个 Agent 落地的样板展示给大客户，让他们看到 AI 更多的用法，自在参预更多的资源去落地 AI。

当今，据孙涛勇先容开云kaiyun，2024 年 7 月 AI Agent 上线后，微盟 WAI SaaS 版月活客户环比升迁 74%，WAI 助理对系统问答的准确率高达 82.5%。同期，在 Agent 团队上线后，Q3 对比 Q2，SaaS 新客户录用期 WAI 使用量升迁 217.7%，AI 生意化收入增长 237%。2024 年使用 WAI 的中小商家续费率达 75%。